服务彩民避免弃奖 多地福彩机构为彩民异地兑奖

　　本报讯(记者 张喆 通讯员 杨健) 这两天，对在江苏工作的湖南彩民小余(化名)来讲，心里满满的都是感谢。原来，在江苏工作的小余，3月份回湖南老家处理事情时在当地购买的双色球彩票中了奖，此时已身在江苏的小余无奈之下联系了湖南省福彩中心。在了解了相关情况后，湖南省福彩中心通过邮寄方式为小余完成了兑奖，从而避免了弃奖。《公益时报》记者了解到，为了更好地为彩民服务，减少发生弃奖的遗憾，除了湖南省福彩中心有为彩民办理异地兑奖的服务外，目前包括陕西福彩中心、宁夏福彩中心在内的多个福彩机构都有通过邮寄方式为彩民异地兑奖提供服务的案例。需要注意的是，有异地兑奖需求的彩民，在邮寄兑奖前要先向出票地彩票中心咨询相关程序，避免因材料不全导致无法兑奖。

　　异地兑奖，助彩民安心

　　3月24日这天，小余在湖南省常德市鼎城区灌溪镇福彩43069118投注站精心挑选了一组双色球号码，并倍投60倍。

　　3月25日，小余来湖南省长沙市与朋友聚会，偶然与朋友聊起自己昨天挑选的那张双色球彩票，一时兴起，又与朋友一同前往聚会点附近的长沙星沙镇福彩43015065投注站，并根据前一天挑选的那注双色球号码替换了几个红球号码，蓝球07不变，倍投了65倍。

　　当晚双色球第2014032期开奖，小余分两地购买的双色球彩票共中得125注六等奖，奖金625元。而此时，小余正在赶往江苏的途中。回到工作地，小余赶紧打开网站查询开奖结果，发现自己中奖后犯嘀咕了，自己已离开了湖南，奖金该怎么兑付呢？

　　带着疑问，小余拨通了湖南省福利彩票发行中心的咨询电话。在接到小余的咨询电话后，湖南省福彩中心兑奖室热心服务，决定为小余办理邮寄兑奖，在收到小余邮寄过来的中奖彩票后，工作人员按照兑奖流程办理了兑奖手续，并将奖金汇到了小余的银行卡上。“兑奖的过程很简单。”小余说，湖南福彩中心要求他把中奖彩票、身份证复印件，以及银行卡卡号复印件通过特快专递的形式寄过去。在审核无误之后，湖南省福彩中心将奖金打到了小余提供的银行账号上，身在异地的小余终于拿到了属于自己的奖金。

　　有需求，先联系出票地中心

　　随着全国各地人口的相互流动，造成彩民需要异地兑奖的原因有很多，例如，临时到外地出差或务工的彩民购彩中奖，到异地旅游时购彩中奖，直接购买异地的地方玩法中奖等。

　　湖南省福彩中心工作人员介绍说，作为劳务输出比较大的省份，很多湖南人假期或过节时回到湖南，然后假期结束后又会出省工作，所以，要是湖南彩民在假期期间购买彩票中奖了，可能要到外省工作时才会发现，这样就会有和湖南省福彩中心联系异地兑奖的要求。

　　有需求就会有服务。《公益时报》记者了解到，为了更好地为彩民服务，不发生弃奖遗憾，除了湖南省福彩中心有为彩民办理异地兑奖的服务外，目前包括陕西福彩中心在内的多个福彩机构都有为彩民异地兑奖提供服务的案例。

　　然而，并不是每个有异地兑奖需求的彩民都能像小余那样幸运。其中不少人因在没有向出票地福彩中心咨询的情况下就放弃了奖金或因兑奖材料准备不足，从而与奖金擦肩而过。

　　早在2010年1月，天津市福彩中心就曾收到一张从宁夏邮寄来的中奖彩票。据猜测，这应该是一位宁夏彩民在去天津时购买了该彩票，但因路途遥远无法兑奖而将中奖彩票邮寄到天津。不过遗憾的是，信中竟然只有中奖彩票，天津福彩中心为联系到这位中奖者曾通过媒体寻找，但最终却了无结果。

　　对于彩民在异地用邮寄的方式兑奖要准备什么材料，湖南福彩工作人员告诉记者：“如果彩民中奖彩票是在湖南本省购买，而人在外地，彩民可以拨打湖南福彩中心彩民热线，了解如何兑奖。”

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